映像がピンクに見えるときの解決方法は、下記のとおりです。
(1)ナイトビジョンモードのオフ/オン
ナイトビジョンモードを一度[常時オフ]に設定後、[AUTO]に戻してください。
>ナイトビジョンモード設定の変更方法は「【設定】夜間や暗い部屋での映像撮影に適した「ナイトビジョンモード設定」の使い方を知りたい。」を参照してください。
(2)カメラ再起動(ビューアーから)
＞カメラ再起動方法(ビューアーから)は｢【操作】カメラ再起動方法(ビューアーから)を知りたい。」を参照してください。
上記を試しても事象が改善しない場合は、セコム担当事業所/担当者に問い合わせてください。