パスワード再設定(パスワードのリセット)の案内メールが届かないときの解決方法は、下記のとおりです。
(1)迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられていないか確認してください。
・メール件名：【セコム画像クラウドサービス】パスワードの変更を完了してください
・差出人アドレス：noreply@safie.jp
・差出人アドレス：noreply@safie.jp
(2)迷惑メールフォルダに振り分けられていないときは、登録するメールアドレスに誤りがないか(全角が混ざっていないかなど)を確認のうえ、再度パスワード再設定(パスワードのリセット)を行ってください。