映像がぼやける/ピントが合わないときに調整する「オートフォーカス再調整機能」の使い方は、下記のとおりです。
※固定焦点レンズカメラは非対応です。
<PCでの設定方法>
(1)ビューアーへログインします。
(2)デバイス一覧画面で対象カメラの[設定アイコン]をクリックします。
(3)[デバイス設定]画面の左メニューで[設定]をクリック、下の方にある[詳細設定]をクリックします。
(4)[詳細設定]画面の[オートフォーカス再調整]の[設定]をクリックします。
(5) カメラのストリーミング画面で事象が改善しているか確認します。
<スマートフォン / タブレットでの設定方法>
(1) クラウドカメラビューアプリにログインします。
(2)カメラストリーミング画面右上の[設定アイコン]をタップします。
(3)[カメラ設定]をタップします。
(4)[オートフォーカス再調整]をタップします。
(5)カメラのストリーミング画面で事象が改善しているか確認します。
上記を試しても事象が改善しない場合は、セコム担当事業所/担当者に問い合わせてください。